โดน True เรียกเก็บค่าบริการ ข้อความ ครับ ทั้งที่ไม่เคยสมัคร

วันนี้ได้รับบิล จาก True ว่าได้ไปสมัคร ข้อความทันใจอะไรไม่รู้ ใช้บริการไป 62ข้อความ ทั้งที่ไม่เคยสมัครมาก่อน จึงโทรไปสอบถามทาง Call center ว่าทำไมถึงโดนแบบนี้ ทาง Call center แจ้งกลับมาว่า เป็นข้อความอัตโนมัติ หากกดเข้าไปอ่านถือว่าเป็นการสมัครทันที (มีแบบนี้ด้วย???) จึงได้บอกกับทาง Call center ให้ยกเลิกข้อความทั้งหมด พร้อมกับ ให้บล็อกเบอร์ต้นทางให้ด้วย เพื่อที่จะไม่ได้ส่งเข้ามาอีกด้วย ทาง Call center ทำการยกเลิกให้ แต่บอกว่าไม่สามารถ บล็อคเบอร์ได้ ( ทำไมถึงบล็อคไม่ได้) พร้อมทั้งบอกว่า ผมต้องจ่ายค่าบริการ ดังกล่าว ผมติดใจตรงที่ ในเมื่อผมไม่ได้สมัครเองทำไมผมต้องจ่าย แล้ว อีกอย่าง เบอร์ ที่โดนค่าบริการดังกล่าง เป็นเบอร์ที่เอาไว้ติดต่อกับคนรู้จักเท่านั้น ไม่เคยสมัคร หรือใช้บริการใดๆทั้งสิ้น ผมสงสัยว่าเขาเอาเบอร์มาจากทางไหน แหละ ผม สามารถ ฟ้อง กสทช หรือ สคบ ได้หรือไม่
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่